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Moto G no conecta WiFi, no encuentra o no enciende: SOLUCIÓN

Si tienes un problema con el WiFi de tu Moto G, que sepas que no eres el único. Los problemas del WiFi son comunes a muchas marcas y modelos de celulares diferentes. El Moto G también es un celular que puede sufrir estos problemas al conectarse a los routers.

Y lo peor de todo es que algunos usuarios del Moto G ni siquiera son capaces de conectarse al WiFi. También puede pasar que cuanto se conectan al WiFi, el Moto G se muestra con una conexión inconsistente, la conexión puede fallar incluso a pesar de estar cerca del router.

WiFi Moto G

Cómo arreglar los problemas del Moto G: No se conecta al WiFi o se desconecta

Cuando se habla de problemas con el Wi-Fi existen una gran cantidad de posibles razones para este problema. También hay un montón de posibles soluciones que se pueden probar y de las cuales os hablamos a continuación. Prueba con las siguientes y seguramente conseguirás corregir el problema.

  • Lo primero es empezar por lo más fácil, prueba a apagar y después a encender. Para ello, apaga tanto el Moto G como el router y vuelve a encenderlos. Este es un sencillo y viejo truco, pero es el primero que debemos intentar.
  • En caso de que el primer procedimiento no funcione tocará supervisar la configuración de conexión. Vete a Ajustes > Wi-Fi y pulsa en el nombre de la conexión del router para desconectarte. A continuación haz un reescaneo vuelve a conectarte a la red Wi-Fi.
  • Otra cosa que debemos hacer es conectar el celular a otra conexión WiFi para descargar que el problema sea con nuestro router exclusivamente.
  • Si la conexión sigue fallando trata de hacer lo siguiente: Vete a Ajustes > Wi-Fi > Avanzado y estable la opción de mantener Wi-Fi siempre encendido incluso aunque el celular entre en suspensión, tendrá que marca la casilla “Usar Wi-Fi en Suspensión”. También asegúrate de que la casilla “Solo Conexiones Estables” esté desmarcada ya que sino puede desconectarte automáticamente cuando detecte una mala señal.
  • Si notas que el Wi-Fi provoca que al Moto G le dure menos la batería también puedes probar a ir a Ajustes > Wi-Fi > Avanzado y apagar la opción de “Buscar Redes Siempre” para que no esté escaneando redes todo el tiempo.
  • Puede ser que también necesites cambiar los canales. Para ello puedes descargar la aplicación Wi-Fi Analyzer que te ayudará en la tarea de ver cuales redes están más saturadas convirtiendo el celular en un analizador.
  • Ya por último puedes intentar cambiar los ajustes del router ya que puede que el problema no sea del celular. Asegúrate de que tienes desactivado el filtrado de MAC o añade la dirección MAC a tu Moto G. Esto lo puedes hacer en Ajustes > Wi-Fi > Avanzado. Ya por último intenta establecer una dirección IP estática.

 

Acerca Juan Rodriguez-Mera

Juan Rodriguez-Mera

Ingeniero de Telecomunicaciones y Redes. Me gustan las SERIES, la tecnología, el fútbol y la guitarra. Soy hincha de Universitario de Deportes.

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6 comentarios

  1. Hola, yo tengo un error un poco diferente, pero esto es muy molesto. Mi Moto G3 Turbo. Me apaga el WiFi solo y enciende la comunicacion hotspot. La verdad es molesto, en ocaciones estoy viendo videos y youtube y de repente me marca “error de conexion” y tengo que bajar la bara de notificaciones, apagar el hotspot y encender de nuevo mi WiFi.

  2. No hay caso… si no funciona tengo que llevarlo a reparación? Se conecta y desconecta todo el tiempo.

  3. Hola, yo tengo un error en mi moto g4 plus que se queda buscando las redes wifi y no se que hacer?
    le agradecería que me ayudaran

  4. Hola, tengo un error con mi Moto g5 plus, recién comprado, y es que los ajustes se quedan colgados y no puedo modificar muchas de las opciones de mi teléfono. Tiene alguna solución? Lo compré hace 1 semana.
    También se me ha quedado colgado en 3 ocasiones en un juego, y con un móvil nuevo no debería pasar.
    Gracias

  5. hola tengo un problema con mi motorola G tercera generacion .. no me conecta el wifi ( error de conexión ) ya probé los pasos anteriores pero sigue igual..

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